Powrót do bloga
Kategorie: Kancelarie prawne
2024-04-11
5 minut

Jak zwiększyć efektywność pracy w kancelarii prawnej?

Model idealnego funkcjonowania kancelarii prawnej?

Po pierwsze, szybkie i skuteczne rozwiązywanie spraw, a co za tym idzie, nieustannie wysoka jakość obsługi klienta.

Po drugie, maksymalna rentowność dzięki optymalnemu wykorzystaniu zasobów, takich jak czas, zespół i kwalifikacje specjalistów.

Po trzecie, utrzymywanie reputacji solidnego partnera biznesowego.

Co zrobić, żeby zoptymalizować efektywność pracy kancelarii prawnej?

Kancelarie zmagają się z różnorodnymi wyzwaniami dotyczącymi efektywności pracy. Ich wspólnym mianownikiem jest czas.

Presja czasu, narzucana między innymi przez terminy rozpraw i oczekiwania klientów sprawia, że trudno utrzymać równowagę między jakością a szybkością obsługi. Ponadto złożoność spraw często wymaga czasochłonnego badania orzeczeń i przygotowania strategii.

Jeśli nie ma narzędzi do pomiaru czasu pracy, w kancelarii brakuje wiedzy na temat realnej efektywności. Co gorsze, brak również informacji o obszarach, w których pieniądze nie są zarabiane przez niedoskonałe zarządzanie czasem pracy.

Stosowanie tradycyjnych metod mierzenia czasu pracy, np. poprzez ręczne wpisywanie danych do arkuszy Excel jest czasochłonne. W rezultacie dodatkowo obniża efektywność, a często nie dostarcza rzetelnych danych albo je przekłamuje.

Case study: Klient potrzebował nowoczesnego i bardziej efektywnego rozwiązania do śledzenia czasu pracy pracowników oraz efektywnego zarządzania czasem projektów.

Jedno rozwiązanie do mierzenia czasu pracy oraz efektywnego zarządzania realizacją projektów i spraw

Co szkodzi produktywności kancelarii prawnej? Między innymi niejasno określone zakresy prac i obowiązków, które prowadzą do nieefektywnego podziału zadań, co z kolei może powodować konflikty. Z kolei ze względu na liczbę i różnorodność zadań, zapanowanie nad nakładem pracy i integracją całości działalności jest olbrzymim wyzwaniem.

Inne poważne wyzwanie to rozliczenia z klientami. Są zwykle czasochłonne i obarczone sporym ryzykiem błędów. Skrupulatne ujęcie w nich całości wykonanej pracy, w tym również czasu poświęconego na telefony i kontakt e-mailowy jest wręcz niemożliwe bez łatwego w obsłudze programu integrującego różnorodne funkcje. Dobra wiadomość: takie rozwiązanie już istnieje i jest nim system WorkTime Expert, używany przez setki kancelarii prawnych i adwokackich w Polsce.

Jak podnieść efektywność pracy kancelarii?

Istnieje kilka strategii, które warto połączyć, aby uzyskać najlepsze rezultaty.

  1. Trzeba zainwestować w technologie wspomagające pracę i monitorowanie efektywności, takie jak oprogramowanie do rejestracji czasu pracy i zarządzania zadaniami.

  2. Warto mieć w firmie system do przechowywania dokumentów w chmurze, który ułatwia szybki dostęp do informacji i współpracę zespołu.

  3. Konieczne jest narzędzie, które pozwala na klarowne określenie zadań i delegowanie odpowiedzialności. Warto również na bieżąco określać priorytety i przydzielać prace adekwatnie do ich złożoności, bo przecież nie każda wymaga udziału doświadczonego specjalisty.

  4. Regularne spotkania i oceny postępów pomagają monitorować zarządzanie czasem pracy i wprowadzać korekty w działaniu. Warto jednak zachować umiar organizując kolejne, aby nie pochłaniały zbyt wiele czasu pracowników.

  5. Kontynuacja szkoleń z obsługi nowych technologii oraz technik zarządzania czasem bardzo skutecznie wspiera podnoszenie wydajności.

  6. Promowanie kultury pracy opartej na elastyczności i zaufaniu może sprzyjać zwiększeniu motywacji pracowników i poprawie wyników.

  7. W zakresie rozliczeń czasu pracy z klientami i pracownikami warto wdrożyć system, taki jak WorkTime Expert, który umożliwia automatyzację całego procesu, a także wyeliminuje błędy i straty wynikające z nierejestrowanego czasu pracy.

Od czego zacząć?

Bieżące monitorowanie efektywności czasu pracy

WorkTime można porównać do kokpitu samochodu - w jednym miejscu zebrane są kluczowe parametry działania firmy, która korzysta z pracy specjalistów. Dzięki niemu w czasie rzeczywistym można zobaczyć, co działa, a co wymaga korekty. Fundamentem utrzymania wysokiej efektywności czasu pracy w kancelarii jest bieżące monitorowanie sytuacji i niezwłoczne reagowanie na ewentualne problemy. Bez bieżącego pomiaru trudno w ogóle mówić o efektywności.

System WorkTime Expert umożliwia planowanie pracy i sprawne prowadzenie rejestracji czasu potrzebnego na jej wykonanie. Program został zaprojektowany tak, aby przy minimum kliknięć oferować maksimum efektów.

Stanisław Zasada
Co-founder, COO
WorkTime Expert

Pracownicy mają między innymi możliwość wyłączania i włączania stopera mierzącego czas pracy w wielu miejscach w systemie. Co więcej, dostępna jest aplikacja mobilna, która umożliwia prostą rejestrację czasu również w trakcie rozpraw czy spotkań z klientami poza biurem. Minimalna liczba kliknięć sprawia, że użytkownicy chętniej ewidencjonują czynności, więc pozyskiwane dane są dokładniejsze. Prostota obsługi systemu sprawia, że pracownicy mogą skoncentrować się na swoich zadaniach i w ten sposób eliminujemy niepotrzebne formalności administracyjne.

Na podstawie gromadzonych danych system pozwala generować dowolne raporty, w których ilość i kolejność danych może określać użytkownik oraz analityk pokazujących trendy, rentowność i średnie stawki . Te funkcje wspierają proces dbania o efektywność czasu pracy w kancelarii. Obejmują utylizację, realizację, czas zmierzony i rozliczany (bilowany), a także koszty i przychody. System przekształca zgromadzone dane w bezcenną wiedzę, umożliwiając identyfikację problemów i optymalizację procesów.

WorkTime Expert umożliwia także oszczędzanie czasu dzięki automatycznie generowanym rozliczeniom, bo każde zadanie i każda minuta są uwzględniane. Takie rozwiązanie eliminuje większość błędów powstających w czasie zbierania i przepisywania danych z różnych źródeł do raportów dla klientów. Dodatkowo zaawansowane opcje rozliczeń z klientami i pracownikami pozwalają na indywidualne podejście do każdego niemal typu działalności gospodarczej.

Organizacja pracy w kancelarii prawnej czy biurze rachunkowym to zespół złożonych procesów, które wymagają nie tylko odpowiednich umiejętności, ale także skutecznych narzędzi. W obliczu rosnącej konkurencji oraz zmieniających się przepisów prawnych, firmy muszą stawiać czoła wielu wyzwaniom. Nasz system pomaga radzić sobie z najważniejszymi z nich, w drodze do maksymalnej efektywności.

Sprawdź, co potrafi WorkTime Expert: zwiększ efektywność i rentowność kancelarii

Autor: Stanisław Zasada

Manager, analityk, projektant systemów informatycznych i przedsiębiorca od zawsze. Współtwórca i COO w WorkTime Expert, specjalizujący się w doradztwie i optymalizacji procesów rozliczeniowych dla firm z branży usług profesjonalnych: kancelarii prawnych, firm doradczych i księgowych.

Przeczytaj na naszym blogu.

Pozostałe artykuły z kategorii:

Rozmowa z Anetą Baranowską - organizatorką LUBLINovation

Rozmowa z Anetą Baranowską - organizatorką LUBLINovation

Rozmowa z Anetą Baranowską – radczynią prawną, załozycielką LUBLINovation o tym, jak prawnicy, partnerzy kancelarii i właściciele firm usługowych mogą mądrze podchodzić do udziału w wydarzeniach branżowych.
Nowoczesna kancelaria prawna: dlaczego Excel przestaje wystarczać do zarządzania czasem?

Nowoczesna kancelaria prawna: dlaczego Excel przestaje wystarczać do zarządzania czasem?

Nowoczesna kancelaria prawna potrzebuje czegoś więcej niż arkusza kalkulacyjnego do ewidencji czasu pracy. Sprawdź, dlaczego Excel przestaje wystarczać przy rozliczaniu spraw, analizie rentowności klientów i zarządzaniu zespołem prawników
Wywiad z Maciejem Trąbskim - kancelaria Kopeć & Zaborowski

Wywiad z Maciejem Trąbskim - kancelaria Kopeć & Zaborowski

Rozmowa z mec. Maciejem Trąbskim o tym, jak naprawdę wygląda dziś rola partnera w kancelarii – już nie tylko jako najlepszego prawnika, ale osoby odpowiedzialnej za wynik, zespół i rozwój biznesu. Punkt wyjścia to praktyka: decyzje, które trzeba podejmować co miesiąc, presja dowożenia i łączenie kilku ról jednocześnie. Kontekst: co odróżnia partnerów, którzy budują rosnące kancelarie, od tych, którzy pozostają „senior prawnikami z tytułem”.
Wywiad z Tomaszem Skoczyńskim - kancelaria SKP

Wywiad z Tomaszem Skoczyńskim - kancelaria SKP

Rozmawiamy z Tomaszem Skoczyńskim z kancelarii SKP o tym, jak wygląda budowanie kancelarii opartej na specjalizacji – od pierwszych spraw, przez decyzje biznesowe, aż po konsekwencję w działaniu przez lata..
Wywiad z Renatą Lewicką - kancelaria GSW

Wywiad z Renatą Lewicką - kancelaria GSW

Rozmowa z Renatą Lewicką – radcą prawnym i partnerką w kancelarii GSW – to próba uporządkowania tego, co dziś naprawdę dzieje się wokół AI w kancelariach prawnych. Rozmawiamy o realnych zastosowaniach, błędach, które już widać na rynku, i o tym, jak podejść do wdrożenia, żeby miało to sens biznesowy.
10 KPI które decydują o być albo nie być nowoczesnej kancelarii

10 KPI które decydują o być albo nie być nowoczesnej kancelarii

Analiza 10 kluczowych wskaźników, podzielonych na obszary produktywności, finansów i higieny operacyjnej, wzbogacona o wnioski z badań nad rynkiem usług prawnych.

Nie wiesz co wybrać? Chętnie pomożemy!

Dowiedz się jak rozpocząć pracę z WorkTime Expert.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Jakie firmy korzystają z aplikacji WorkTime Expert?

  • Kancelarie prawne i adwokackie doceniają WorkTime Expert przede wszystkim za możliwości konfiguracji dowolnych form rozliczeń i konfigurowalne raporty dla klientów.
  • Firmy doradcze, szczególnie doradcy podatkowi wykorzystują zaawansowane analityki.
  • Biura rachunkowe ewidencjonują prace dodatkowe i konsultacje telefoniczne, a także rozliczają usługi abonamentowe "za sztukę" (np. za liczbę dokumentów) wyznaczając rentowność poszczególnych abonamentów.
  • Architekci mierzą czas zleceń dodatkowych, wyjazdy na obiekty oraz czasy poszczególnych etapów projektowania.
  • Aplikacja świetnie sprawdza się również w firmach produkcyjnych i szkoleniowych.

Jak wygląda wdrożenie WorkTime Expert?

WorkTime Expert wdrażasz w jeden dzień. Wdrożenie nie przeszkadza w codziennej działalności firmy. Aplikacja obsługiwana na komputerze / laptopie nie wymaga instalacji - działa przez przeglądarkę (polecamy Mozilla Firefox, Google Chrome lub Microsoft Edge). Po prostu zakłasz konto dla swojej firmy, dodajesz pracowników i działa. Konfiguracja ustawień trwa 15 minut.

Jak rozpocząć pracę z WorkTime Expert?

Samodzielnie tworzysz konto dla swojej firmy. To prosty proces, który trwa mniej niż 5 minut. Nasi eksperci pomogą Ci skonfigurować wszystkie potrzebne opcje. Przez 14 dni możesz bezpłatnie przejrzeć i przetestować wszystkie funkcje i możliwości.

Na jak długo zawierana jest umowa?

Nie podpisujemy żadnych specjalnych umów. Warunki współpracy precyzują Regulamin i Polityka prywatności. Możesz zrezygnować w każdej chwili - po prostu nie opłacasz kolejnego abonamentu.

Jakie dane dostarczy mi WorkTime Expert?

Z WorkTime Expert otrzymasz czytelne raporty w PDF i Excel z danymi o czasie pracy, przychodach i kosztach oraz dane dotyczące pracy poszczególnych pracowników. W dodatkowych modułach dostępne są również dane o urlopach i zwolnieniach. Obliczone dane analityczne, pomogą Ci w wyznaczaniu odpowiedniego kursu w stronę większej rentowności.

Nie znalazłeś odpowiedzi na pytania?

Wyślij pytanie lub zadzwoń: +48 699 587 077

Zapoznałem(-łam) się z informacją o przetwarzaniu danych - więcej

Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Empresoft Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie w celu udzielenia, drogą mailową, telefoniczną lub listownie, odpowiedzi na złożone zapytanie.
Wiem, że:

  • mam prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę,
  • wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Regulaminie i Polityce Prywatności.